德國很多中小企業(yè)規(guī)模不大，但是它們的競爭力很強(qiáng)，在其所在領(lǐng)域，具有很強(qiáng)的技術(shù)競爭力。

德國企業(yè)在市場走的是“技術(shù)驅(qū)動(dòng)、品質(zhì)占領(lǐng)市場”的模式，這與德國以高品質(zhì)的制造業(yè)著稱的風(fēng)格一致，即使是中小企業(yè)也遵循這一路線，它們在所處的技術(shù)領(lǐng)域往往占據(jù)中高端市場，擁有豐厚的收益和利潤空間。

這些德國的中小企業(yè)注重技術(shù)、注重市場和客戶、注重全球市場開拓、注重員工關(guān)系。這種模式，讓他們無論是在外部市場，還是內(nèi)部，都具備很強(qiáng)的競爭力，占據(jù)行業(yè)競爭力的上游位置。

德國中小企業(yè)稱霸全球的五大特點(diǎn):

1、經(jīng)營專業(yè)化與地域多元化相結(jié)合

投入全部的資源確保自己在縫隙市場中取得霸主的地位，它們認(rèn)為多元化戰(zhàn)略只會(huì)分散公司的精力。由于專業(yè)化程度高，規(guī)模小，因此它們無法獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)。為了克服這個(gè)困難，它們積極開拓海外市場，讓產(chǎn)品銷售到全球。全球化帶來的規(guī)模效應(yīng)足以讓公司收回研發(fā)投入，并控制住成本。

2、只關(guān)注客戶關(guān)注的東西

在競爭中集中資源，確保公司在顧客最關(guān)注的領(lǐng)域做得比對手強(qiáng)。顧客最注重的是產(chǎn)品質(zhì)量、公司貼近顧客的程度、服務(wù)、是否節(jié)約、員工素質(zhì)、技術(shù)領(lǐng)先性和創(chuàng)新能力。在前3項(xiàng)(即產(chǎn)品質(zhì)量、公司貼近顧客的程度和服務(wù))上的表現(xiàn)極其出色，而在其他4項(xiàng)中，它們認(rèn)為自己的表現(xiàn)僅在平均水平之上而已。

3、將注重技術(shù)與貼近客戶相結(jié)合

市場和技術(shù)被視為兩個(gè)同等重要的驅(qū)動(dòng)力。倘若技術(shù)主宰一切，工程師們就會(huì)疏遠(yuǎn)客戶，客戶將蒙受損失。但若讓一門心思撲在客戶身上的營銷人員獨(dú)攬大權(quán)，又會(huì)不利于技術(shù)的發(fā)展。理想狀態(tài)是，讓懂技術(shù)的人與客戶進(jìn)行密切、頻繁的接觸和交流。

4、依靠自身的技術(shù)能力

憑借自己的力量進(jìn)軍新市場，解決生產(chǎn)及研發(fā)問題，而且相信這樣做能夠強(qiáng)化自身的產(chǎn)品知識(shí)，并維護(hù)公司的市場霸主地位。喜歡“制造”，而不喜歡“購買”是它們一個(gè)顯著的特點(diǎn)

5、企業(yè)與員工之間建立相互依賴的關(guān)系

公司所有者兼管理者通常與員工生長在同一小鎮(zhèn)里，因此他們間的關(guān)系要比大公司中的勞資關(guān)系親密得多。在這些公司中，罷工和勞資糾紛極其罕見，管理層在處理內(nèi)部問題上所耗費(fèi)的精力自然比大公司要少得多。

德國中小企業(yè)的模式——規(guī)模不大、但占據(jù)行業(yè)制高點(diǎn)，獲得很高的份額和利潤，是值得中國企業(yè)深思的。